FAQ

Est-ce que les prix sont valables pour toute l’année ?

Les prix affiché sur le site ne sont que les prix de la période actuelle.
Les prix varient en fonction de la saison (basse, moyenne, haute), des jours fériés er des périodes de fêtes.
En exclusivité, il est possible d’utiliser le calculateur webcar pour voir les prix d’une période donnée autre que l’actuelle.

fLe cautionnement est il obligatoire ?

Le cautionnement est une garantie qui représente 5 % du montant du véhicule loué. Ce montant est obligatoire et peut être payé en espèce, par cheque certifié ou par empreinte bancaire.
L’empreinte bancaire est le moyen le plus fréquent, elle nécessite le numéro et la date de validité d’une carte de crédit internationale pour qu’elle puisse être remplie. Ce montant ne sera pas débité du compte.
Le cautionnement est remis au client en totalité dans le seul cas ou la voiture a été récupérée dans l’état avec lequel elle a été livrée et qui est inscrit sur le contrat de location à l’avance.

fghfgLe carburant est-il inclus dans le prix total ?

Une voiture louée avec webcar est livrée avec un quart de carburant qui n’est pas inclus dans le prix total de location. Au moment de la remise du véhicule, le niveau du carburant doit être le même (1/4), sinon nous serons dans l’obligation de facturer 20 dinars supplémentaires.
La voiture peut être livrée sur demande avec un plein de carburant.

 

sdfgdfghtyQuelles sont les conditions de location de voitures en Tunisie ?

Merci de voir la rubrique conditions de location

sdfgdfghtyQuelles sont les garanties incluses dans la location ?

Les garanties proposées par notre agence de location de voitures en Tunisie sont la garantie dommages CDW ou vol TP. Une franchise est facturée en cas de sinistre ou de dommage causé au véhicule, à tort ou sans tiers identifié.

 

sdfgdfghtyQue se passe-t-il en cas de panne ou de problème mécanique ?

En cas de panne (hors accident), webcar met à votre disposition un service assistance 24h/24 et disponible sur tout le territoire de la Tunisie.

sdfgdfghtyPuis-je conduire un véhicule loué dans un autre pays que la Tunisie ?

Vous ne pouvez circuler à bord de voiture de location qu’en Tunisie et jamais en dépassant les frontières.